信服无限宜宾分站的交付物清单：一份都不许少

宜宾有老板在签完合同那一刻问：源码到底给不给。这一问不是不信我，是怕三个月后说不清。冠英古街沿街做批发的老板问得最多，多半是自己也不确定。所以我们把交付物做成一张清单，签合同时就附上，不留到验收那天再谈。

清单第一项是源码

源码交三样，缺一样都不算交完：项目源文件、能跑起来的环境说明、数据结构。只有源文件没有环境说明，等于把半箱零件搬到你家，装起来还得找人。

有客户追着我们问源码，追了三个星期，问完他自己先笑了。他想确认的不是文件在不在，是以后有没有得换人接手。源码就是这栋楼的产权证，交出去才是你的。

清单第二项是对照表

每个功能写一句话说明，配一个页码，客户拿着自己就能点。不用打电话问哪条对哪条，这一项省的是后半个月的沟通时间。

交付那天客户拿着这张表点了一遍，点了二十来分钟，挑出两处说明写错的地方。我们当场改，改完重新发给他。清单不是摆设，是当天就要过一遍的东西。

清单第三项是录屏

按功能段切，一段一分钟，标题写在左上角。新来的员工照着看一遍就能上手，人换一批也不怕。这一段录屏的工时不算在开发里，算在交付里。

维护范围写在同一张纸上

一年内免费维护含什么、不含什么，和清单放在一块。不含的部分提前讲，比事后解释省事得多。李庄古镇门口做小吃的老板也问过源码怎么交。兴文石海那边的民宿老板问的是同一个问题，他说得很直白：钱是我交的，得放在我兜里。这句话我记了很久。

交付清单的常见疑问

源码是全部还是部分

是全部。第三方买来的授权组件单独标出来，其余自研部分一并交。混进来的第三方代码，授权到期那天是要出事的。

环境说明写给谁看

写给接手的运维。你把这份文档转给谁，他不看我们也能装起来。我们交付的系统，文档全是这么写的。

验收后想改小毛病怎么算

一年维护期内免费修，含小改和适配常见问题。改动大的另行评估，先说清再做。定制项目按两周一轮交付可用版本。

清单能事后补吗

不能。清单和源码同时交，缺一份都算交付没完成。这条我们从 2016 年开工作室起就没变过。

信服无限隶属杭州糖纸电子商务有限公司。团队干了 17 年，效率平均提升 300%。

总结

信服无限宜宾分站做项目，交的是源码加一份清单，不是一句都可以。五样东西摆清楚，你手上的资产才真是你的。要这份清单的样例，官网 www.xfwx.cn 上找得到人，电话 18937134080 也一样。